Indie Campers Critiques dans Manchester

“Nous avons loué un van Indie Campers, le récupérant à Manchester et voyageant vers le nord à travers l'Écosse jusqu'à Orkney, avant de le rendre à Édimbourg. Le van lui-même était suffisamment propre et confortable, et dans l'ensemble, il a bien fait le travail pour notre voyage. Le gentleman qui nous a aidés lors de la prise en charge à Manchester était vraiment charmant — amical, serviable et faisant clairement de son mieux. Malheureusement, il semblait être la seule personne présente et était censé gérer les clients tout en résolvant les problèmes avec les vans avant qu'ils ne puissent partir. Dans notre cas, les stores enrouleurs ne fonctionnaient pas et nécessitaient une attention avant que le van puisse être remis. Nous avions précédemment loué par l'intermédiaire de Bunk Campers il y a quelques années, avant qu'il ne fasse partie d'Indie Campers, et la différence était notable. Notre expérience précédente était mieux dotée en personnel, et tant la collecte que le retour semblaient beaucoup plus organisés et professionnels. Le retour à Édimbourg était également un peu frustrant. On nous avait spécifiquement dit que nous devions rendre le van à 7h30, donc nous avons veillé à être là à l'heure, d'autant plus que nous avions un vol à prendre. Cependant, personne n'était là. Nous avons essayé d'obtenir de l'aide mais nous nous sommes d'abord retrouvés à traiter avec un système d'IA, qui nous a dit d'attendre un humain. Quelqu'un est finalement arrivé vers 8h et il était très sympathique et la remise elle-même était simple. Le problème n'était pas avec lui du tout — c'était simplement stressant d'être obligé d'arriver à 7h30 et de n'avoir personne là pendant une demi-heure alors que nous avions un vol à prendre. Un supplément que je ne recommanderais certainement pas est le barbecue. Nous avons payé un supplément en espérant un barbecue de camping raisonnablement utilisable. Ce que nous avons reçu était essentiellement une boîte en métal d'environ 30 cm de côté avec une grille que vous placez sur le sol. Je n'ai jamais vu un barbecue aussi rudimentaire, et cela ne valait certainement pas la peine de payer un supplément. Dans l'ensemble, nous avons eu un voyage fantastique et le van était confortable. Les personnes avec qui nous avons traité étaient amicales et serviables. Notre principale critique concerne le personnel et l'organisation autour du processus de collecte et de retour. Comparé à notre expérience précédente avec Bunk Campers, cela semblait nettement moins professionnel, ce qui est dommage car l'expérience de camping-car en elle-même était par ailleurs parfaitement bonne.”

“Le bon van était parfait pour ce dont nous avions besoin pour notre voyage à travers le Lake District et l'Écosse. Il avait tout ce dont nous avions besoin, ce qui était pratique pour pouvoir cuisiner, etc. Je louerais à nouveau.”

“Très pratique avec une large gamme de fourgonnettes.”

“Prise en charge et restitution faciles, le van était parfait pour nos besoins, un tour autour de l'Écosse. Nous avions un camping-car actif qui n'était pas trop grand et pouvait être garé facilement dans la plupart des parkings. Il avait quelques éraflures à l'extérieur, mais dans l'ensemble, tout fonctionnait comme il se doit et c'était confortable.”

“Excellent service au point de collecte et fourgonnette parfaite.”

“Nous avons passé un moment fantastique au Pays de Galles. Le temps était incroyable et notre camping-car était excellent xx nous ferions cela à nouveau au Royaume-Uni et à l'étranger.”

“Nous avons fait un voyage d'une semaine en camping-car. C'était merveilleux. Nous n'avons rencontré aucun problème sauf une légère vitesse d'écoulement des eaux grises.”

“Super services. Bon état de la camionnette.”