Veelgestelde Vragen

...

Huur

    Betaling

  • + Is een betaling nodig om de reservering te bevestigen?

  • + Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

  • + Zijn er verborgen kosten?

    Tarieven & Reservering

  • + Is er een minimale huurperiode?

  • + Hoe worden de tarieven berekend?

  • + Waar zijn de servicekosten voor?

    Ophalen en terugbrengen

  • + Wat moet ik laten zien wanneer ik de camper ophaal?

  • + Is er een 24uurs op-/afhaalservice?

  • + Waar zij de ophaal- en aflever depots?

  • + Waar kan ik de camper ophalen en inleveren?

  • + Wat zijn de voorwaarden van het terugbrengen van de camper?

  • + Wat gebeurt er als ik te laat voor het inleveren van de camper kom?

  • + Wat gebeurt er als ik mijn vlucht mis of deze vertraagd is?

    Documentatie en basisvereisten

  • + Welk rijbewijs is vereist om in een camper te rijden?

  • + Is er een minimumleeftijd om een camper te besturen?

  • + Hoeveel mensen mogen de camper besturen?

    Annulering/Aanpassing/Upgrade beleid

  • + Wat moet ik doen als in mijn reservering moet cancelen?

  • + Wat is het annuleringsbeleid?

  • + Wat als ik mijn boeking aan wil passen nadat de reservering afgerond is?

  • + Wat is het upgrade beleid?

Camper

    Camper modellen en kenmerken

  • + Hoe kan ik het beste model voor mijn benodigdheden kiezen?

  • + Wat is het merk, model en de motor van onze voertuigen?

  • + Hebben de campers een handgeschakelde- of een automatische versnellingsbak?

  • + Hoeveel mensen kunnen er in een camper?

  • + Kan ik tussen Klassiek of Indie ontwerp kiezen voor mijn camper?

  • + Kan ik de campers zien voordat ik boeking bevestig?

  • + Kunnen er mensen met speciale benodigdheden in de campers?

    Campervan conditions

  • + Zijn de campers voorzien van een volle tank diesel?

  • + Moet ik hem aftanken?

  • + Moet ik de camper schoonmaken?

    Camper uitrusting

  • + Wat zit er bij elke huur ingesloten?

  • + Moet ik beddenlakens of slaapzakken meenemen?

  • + Moet ik kinderzitjes meenemen?

  • + Heeft de camper airconditioning?

  • + Heeft de camper een onafhankelijk verwarmingssysteem?

  • + Hoe werkt de douche?

  • + Hoe werkt het chemische toilet?

  • + Wat is een koelbox? En hoe werkt het?

  • + Heeft de camper stopcontacten en ingangen binnenin?

    Camper Onafhankelijkheid

  • + Wat is de capaciteit van een volle tank? Wat is het verbruik?

  • + Wat is de capaciteit van de watertank? En hoe leeg ik de vuilwatertank?

  • + Waar kan ik de watertank met vers water bijtanken?

  • + Als ik de camper niet van externe stroom voorzie, kom ik dan zonder energie te staan?

    Extra’s

  • + Kan ik ook extra uitrusting huren zoals surfboards, wetsuits, etc.?

  • + Wat als ik een optie wil toevoegen of weghalen nadat de boeking afgerond is?

  • + Hebben de campers surf- of fietsrekken?

  • + Hoe werkt het Wi-Fi netwerk? Is het overal in Europa beschikbaar?

    Verzekering

  • + Is de camper verzekerd?

  • + Wat is de borg? Hoe wordt die betaald?

  • + Wat dekt de verzekering?

  • + Dekt de verzekering mijn persoonlijke eigendommen?

    Huisdieren

  • + Zijn huisdieren toegestaan?

Op reis

    Reistips

  • + Heb je een lijst met beste plekken om te bezoeken?

  • + Heb je een lijst met campings die je aanbeveelt?

  • + Moet ik op een camping verblijven gedurende de nacht?

  • + Hoe betaal ik tol?

    Noodgevallen en Pechhulp

  • + Wat gebeurt er als de camper problemen heeft? Is er pechhulp?

  • + Met wie moet ik contact opnemen met vragen over de camper?