Termini e condizioni

1. Cancellazioni e rimborsi

1.1. In caso di cancellazione a più di 30 giorni dalla data del ritiro programmato, il rimborso sarà dell’intera somma prepagata. Se invece si procede alla cancellazione della prenotazione meno di 30 giorni prima della data del ritiro programmato, verranno applicate penali di cancellazione o di mancata presentazione.

1.2. Se si cancella la prenotazione entro 29-15 giorni dalla data del ritiro programmato, non verrà rimborsata la caparra del 50% (penale di cancellazione); tuttavia la restante somma mancante non verrà addebitata.

1.3. Se si cancella la prenotazione entro 14 giorni dalla data del ritiro programmato, sulla carta di credito verrà addebitato il 100% dell’ammontare della prenotazione (penale per mancata presentazione).

2. Pagamento/Carta di credito

2.1. Quando si conferma la prenotazione, sulla carta di credito/debito verrà addebitato il 50% dell’ammontare del noleggio, incluse tasse e imposte. Qualora la carta di pagamento in uso venisse rifiutata, la prenotazione non verrà accettata e l’utente non riceverà alcuna conferma del noleggio.

2.2. I tassi di cambio applicabili dipenderanno dalle commissioni bancarie/metodo di pagamento scelto.

2.3. During the vehicle pick-up, the remaining 50% of the booking value (2nd payment) will be paid via debit or credit card. Bank transfer will only be allowed for the 2nd payment at check-in in exceptional circumstances, in which case the Hirer will incur an extra charge of €30.

2.4. La cauzione può essere bloccata solo su una carta di credito (Visa o Mastercard) e il titolare della carta di credito deve essere presente il giorno del ritiro. Il veicolo non può essere consegnato al noleggiatore a meno che il deposito di sicurezza non sia trattenuto su una carta di credito.

2.5. Alla restituzione del veicolo, l’Autonoleggio elaborerà il rilascio della quota non usata della cauzione con modalità e tempistiche che dipendono dalla banca dell’utente.

3. Rental Duration

3.1. Le tariffe di noleggio del veicolo sono calcolate in base alle giorni.

3.2. Ritiri tardivi o restituzioni anticipate non danno al noleggiatore il diritto a rimborsi della quota non usata di noleggio.

3.3. Ritiri o restituzioni programmati dopo l’orario di lavoro, richiesti dal Noleggiatore, sono oggetto di maggiorazione come da tabella dei prezzi dell’Autonoleggio.

4. Ore di ritiro e restituzione

4.1. Per prenotazioni effettuate fino all' 08/02/2019:

4.1.1. La restituzione può essere prenotata tra le 08:00h e 11:00h; in altri orari, alla prenotazione verrà applicata una tassa per ritardo/anticipo.

4.1.2. Il ritiro può essere prenotato tra le 14:30h e le 19:30h; in altri orari, alla prenotazione verrà applicata una tassa per ritardo/anticipo.

4.2. Per prenotazioni effettuate dopo l'08/02/2019:

4.2.1. La consegna e il ritiro possono essere prenotati tra le 10:00 e le 17:00, anche se questo può variare in base alla localizzazione del pick-up (si prega di controllare il nostro programma una volta che hai prenotato la tua fascia oraria), fuori da questo orario verrà applicata nelle prenotazioni una tariffa extra.

5. Upgrade e disponibilità dei veicoli

Se non è disponibile il modello esatto oggetto della prenotazione, l’Autonoleggio si riserva il diritto di offrire al Noleggiatore una categoria simile o un upgrade ("promozione" del modello), in base alla disponibilità presso il punto di ritiro. Inoltre, per il veicolo noleggiato, non siamo in grado di garantire design o colori specifici.

6. Documenti/Patente di guida/Età minima

6.1. Al momento del ritiro del veicolo, il conducente deve avere almeno 18 anni e presentare una patente di guida valida (classe B) per guidare in Europa, o una patente internazionale, un passaporto/documento di identità valido e una carta di credito (Visa o Mastercard) per pagare la cauzione.

6.2. Se uno dei conducenti ha meno di 25 anni, l'acquisto del piano assicurativo "Standard" è obbligatorio. Ai guidatori di età inferiore ai 25 anni non è consentito acquistare il piano di assicurazione "Basic" o "Full".

6.3. Al momento del ritiro della vettura deve essere presente il titolare della carta di credito.

6.4. Copie di patenti, documenti di identità o card non sono accettate.

Contratto di noleggio

1. Condizioni del veicolo

1) Il Noleggiatore riconosce di aver ricevuto il veicolo e di avere noleggiato eventuali extra in condizioni di pulizia e con tutte le funzioni operative. 2) Alla data, ora e punto di restituzione stipulati nel contratto di noleggio, il noleggiatore restituirà il veicolo pulito, con la stessa quantità di carburante che aveva al ritiro, e con tutte le funzioni del veicolo normali e operative. Il mancato rispetto dei sopraccitati criteri comporterà oneri aggiuntivi al Noleggiatore in base alla tabella dei prezzi dell’Autonoleggio. Qualsivoglia perdita o danno (agli extra, ai pezzi di ricambio o alle attrezzature noleggiati) sarà interamente a carico del Noleggiatore in base alla tabella dei prezzi dell’Autonoleggio.

2. Documenti

1) Sono obbligatori una patente di guida valida, un passaporto o un documento di identità e una carta di credito (Visa o Mastercard) che dovranno essere presentati al ritiro del veicolo e alla firma del contratto di noleggio. Se il Noleggiatore non ha con sé i documenti necessari, il veicolo non potrà essergli noleggiato e verrà applicata la penale per mancata presentazione. 2) Detenere una patente di guida valida in Europa è responsabilità del Noleggiatore 3) Il Noleggiatore deve essere maggiorenne. 4) Se il noleggiatore ha meno di 25 anni, l'acquisto del piano assicurativo “Standard” è obbligatorio e quest’ultimo non è autorizzato ad acquistare il piano di assicurazione “Basic” o “Full” al momento del noleggio di un veicolo. 5) Al ritiro della vettura deve essere presente il titolare della carta di credito.

3. Uso del veicolo

1) Il Noleggiatore concorda che, durante il periodo di noleggio, il veicolo non sarà: a) condotto da una persona non identificata o da qualsivoglia persona non menzionata nel contratto di noleggio; b) condotto in modo pericoloso e imprudente; c) condotto da una persona sotto l’influenza di sostanze stupefacenti o alcol; d) lasciato senza occupanti, ma con la chiave all’interno; e) danneggiato da immersione in acqua, contatto con acqua salata, guidato in aree inondate, in spiaggia o su strade sterrate; f) usato per gare, competizioni o attività illegali; g) usato per trainare un altro veicolo; h) usato per trasportare passeggeri o beni sotto compenso; i) usato per trasportare più passeggeri di quelli consentiti per legge; j) usato per trasportare liquidi volativi, gas, esplosivi o altro materiale corrosivo o infiammabile; k) usato per trasportare beni diversi da quelli ragionevolmente previsti da un noleggio per il tempo libero; l) oggetto di installazione di accessori e menzioni commerciali o pubblicitarie. m) Qualsivoglia conseguenza risultante dai sopraccitati punti non sarà di responsabilità dell’Autonoleggio. 2) Il Noleggiatore riconosce che l’Autonoleggio detiene sempre il diritto al Veicolo e non concorda, né proverà, offrirà o pretenderà la vendita, la sublocazione, il prestito o l’ipoteca del veicolo a terze parti. 3) Il Noleggiatore non deve effettuare alterazioni o aggiunte al veicolo, senza previa autorizzazione da parte dell’Autonoleggio. 4) Il Noleggiatore deve adottare tutte le ragionevoli misure atte a mantenere il veicolo, inclusi controlli quotidiani dell’olio, dell’acqua e delle batterie, e contatterà l’Autonoleggio qualora le spie indicassero un potenziale malfunzionamento. 5) Nessun dispositivo elettrico (radiatore incluso) può essere collegato alla batteria per più di 4 ore di fila senza caricare la batteria del veicolo ogni giorno in un campeggio o attraverso altre fonti da 220 V. 6) In caso di impiego del veicolo in termini che costituiscano una violazione del presente contratto, lo stesso verrà automaticamente risolto e la prenotazione cancellata senza bisogno di un intervento legale. Inoltre, l’Autonoleggio si riserva il diritto di recuperare il veicolo, in qualsiasi momento, senza preavviso e il Noleggiatore viene ritenuto responsabile per tutti gli oneri in questione.

4. Animali domestici

È consentito portare a bordo animali domestici ma solo a determinate condizioni. Verrà addebitata una tariffa per animali domestici di 75 €. È ammesso un solo animale domestico di peso non superiore a 30 kg. Gli animali domestici sono ammessi solo se il tuo viaggio termina in Portogallo o in Spagna. Poiché Indie Campers opera in diversi paesi in Europa, è responsabilità del Noleggiatore garantire che il suo animale domestico viaggi in sicurezza e in conformità con le normative locali. La società di noleggio non sarà responsabile per eventuali biglietti del traffico o spese legali relative al trasporto dell'animale domestico all'interno del veicolo. La Tariffa per Animali Domestici copre solo la pulizia del veicolo dopo il noleggio. Il Noleggiatore è responsabile per qualsiasi danno (interno ed esterno) causato dall'animale.

5. Questioni tecniche e assistenza stradale

1) Qualsiasi problema associato al veicolo, inclusi guasti alle apparecchiature, deve essere immediatamente comunicato affinché l’Autonoleggio abbia la possibilità di rettificare il problema durante il noleggio stesso. Il mancato rispetto della presente indicazione comprometterà la responsabilità dell’Autonoleggio. E’ necessario contattarci prima di contattare l’assistenza stradale, in questo modo il nostro team assisterà l’utente nella gestione della situazione. 2) Il presente servizio copre eventuali malfunzionamenti tecnici o meccanici del veicolo, dovuti ad un difetto di materiale o di manodopera, che dovessero rendere il pezzo in questione non adatto all’uso durante il periodo in garanzia. 3) Si ricorda che l’Assistenza stradale non copre le situazioni riportate qui di seguito con conseguente addebitamento al Noleggiatore delle spese di rimorchio/spostamento: a) esaurimento del carburante; b) chiavi chiuse dentro il veicolo danneggiate (umidità) o perse; c) batterie scariche per uso indebito e/o per uso indebito di apparecchiature che richiedono le batterie per funzionare; d) veicolo bloccato fuori strada o su strada sterrata; e) rottura per negligenza volontaria; f) assistenza per sostituzione pneumatico a terra; 4) L’Autonoleggio offre supporto all’Assistenza stradale 24 ore su 24 anche se, oltre l’orario di lavoro possono verificarsi dei ritardi. 5) In caso di malfunzionamento, al Noleggiatore non è consentito eseguire riparazioni o alterazioni al furgone, a meno che non autorizzato dall’Autonoleggio e in conformità a precise istruzioni. 6) In caso di immobilizzazione del veicolo per guasti meccanici, o sinistri, e di impossibilità di riparlo in loco, l’Autonoleggio invierà un carro attrezzi per portare il veicolo e il Noleggiatore presso il deposito o officina più vicina.

6. Protezione

L’Autonoleggio declina ogni responsabilità per lesioni personali avvenute durante il periodo di noleggio e raccomanda di non lasciare oggetti di valore sul veicolo, quando all’aperto e incustodito. L’Autonoleggio non è responsabile né per beni persi o sottratti durante il periodo di noleggio né per danni al veicolo dovuti a vandalismo/furto, danni accidentali o dovuti ad intemperie.

7. Copertura assicurativa

1) Il veicolo noleggiato è assicurato contro danni a veicoli di terze parti e a beni. 2) L’assicurazione è valida nei 32 paesi europei seguenti: Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica di Cipro, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera e Ungheria. I veicoli possono essere guidati solo nei sopraccitati paesi e la guida in paesi diversi da quelli menzionati costituisce una violazione del contratto e l’Autonoleggio non può essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno, malfunzionamento o problematica che si verificasse in un paese dove non è valida l’assicurazione; sarà pertanto il Noleggiatore ad essere responsabile per costi di riparazione e/o di spostamento del veicolo, nonché di altri costi amministrativi, oneri, penali e tasse incorsi dall’Autonoleggio e dovuti ad un uso indebito. L’Autonoleggio ha il diritto di addebitare al Noleggiatore una penale di 1.000€ (mille euro) per ciascun giorno di utilizzo del veicolo in un paese dove l’assicurazione non è valida. 3) Il veicolo è coperto dall’assicurazione per tutta la durata stipulata dal contratto. L’Autonoleggio non può essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno che non rientri nel periodo di noleggio e sarà pertanto il Noleggiatore ad essere ritenuto il solo responsabile. 4) Il noleggiante e´ responsabile per eventuali danni subiti mentre si e´ in possesso del veicolo, fino all'importo del deposito cauzionale. Tutte le opzioni di assicurazione e deposito cauzionale coprono solo il primo incidente, qualora ci fosse un ulteriore incidente o danno, non verra' coperto dall'assicurazione. In caso di uno o piu danni durante il periodo di noleggio, il noleggiante quindi, e´responsabile per tutti gli ulteriori costi di riparazione. Per coprire i costi di eventuali danni, la societa´ di noleggio sara´ tenuta a bloccare l'intero importo di deposito cauzionale sulla carta di credito associata al noleggiatore. 5) Se il Noleggiatore viola qualsivoglia condizione presente nelle clausole del contratto di noleggio, qualunque opzione assicurativa sarà nulla e il Noleggiatore sarà responsabile per il costo totale di tutti i danni. 6) Se l’Assicurazione Cristalli è selezionata, il costo di riparazione di una finestra di vetro è coperto. Copre i costi di riparazione di un finestrino, del lunotto o del parabrezza. Specchietti laterali e lucernai non sono inclusi. Le assicurazioni Standard e Full includono già la riparazione di un vetro. 7) Se l’Assicurazione Pneumatico è selezionata, il danno a un pneumatico è coperto. Le assicurazioni Standard e Full coprono già la riparazione di un pneumatico. 8) Se l’opzione Guidatore Aggiuntivo è selezionata, puo aggiungere un guidatori alla tua prenotazione. Le assicurazioni Standard (x1) e Full (illimitati) includono già guidatori aggiuntivo. 9) L’ammontare della responsabilità può essere ridotto aggiornando il piano di assicurazione. 10) Se sottoscrive il pacchetto assicurativo Basic/Regular, il Noleggiatore è responsabile per un valore massimo di 1999€. Questo piano include chilometraggio illimitato e assistenza stradale (che comprende l'Assistenza telefonica 24/7 e il traino di un veicolo Indie Campers verso il più vicino deposito Indie Campers o presso un’officina Fiat / VW in caso di incidente o guasti meccanici). 11) Se viene acquistata la polizza assicurativa “Plus”, il noleggiatore ha diritto a alla stessa copertura dell’assicurazione precedente ed è responsabile per un importo massimo di 749 €. 12) Se viene acquistato il piano assicurativo “Top”, il noleggiatore è responsabile per un importo massimo di 399 €. Questa assicurazione comprende un conducente aggiuntivo, l’assicurazione dei pneumatici (che copre il danno di un pneumatico) e l’assicurazione dei vetri (che copre i costi di riparazione di un finestrino - specchietti laterali e lucernari non inclusi), per danno accidentale. 13) In caso di acquisto del piano assicurativo “Deluxe” il noleggiatore è responsabile per un importo massimo di € 0. Questa assicurazione comprende due conducenti aggiuntivi (per un totale di 3 conducenti), l'assicurazione dei pneumatici (copre il danno di un pneumatico) e l'assicurazione dei vetri (copre i costi di riparazione di un finestrino - specchietti laterali e lucernari non inclusi), per danni accidentali. 14) Se viene acquistata la polizza assicurativa “Standard”, il noleggiatore è responsabile per un importo massimo di 749 €. Questa assicurazione comprende un conducente aggiuntivo, l’assicurazione dei pneumatici e l’assicurazione dei vetri (copre il danno di un pneumatico e una finestrino). 15) Se viene acquistata la polizza assicurativa “Full”, il noleggiatore è responsabile per un importo massimo di 0€. Questa assicurazione comprende conducenti illimitati, l’assicurazione dei pneumatici e l’assicurazione dei vetri (copre il danno di un pneumatico e un finestrino).

8. Sinistro/Danno al veicolo/Furto

In caso di sinistro o di danno al veicolo, il Noleggiatore accetta le procedure indicate qui di seguito: 1) notificare immediatamente l’Autonoleggio e le autorità di polizia in merito a qualsiasi incidente, furto, rapina o altra sventura. 2) Scattare fotografie e ottenere nomi e indirizzi di tutte le persone coinvolte come testimoni che possono documentare quello che è accaduto 3) Compilare la constatazione di incidente insieme ad altri veicoli eventualmente coinvolti. 4) Non abbandonerà il veicolo senza aver adottato tutte le misure relative alla sua protezione e 5) Non si assumerà alcuna responsabilità né si dichiarerà colpevole in caso di incidente che potrebbe responsabilizzare l’Autonoleggio 6) Riceverà la costatazione di incidente firmata da tutte le parti coinvolte e i documenti redatti dalle autorità di polizia, unitamente alle chiavi della vettura, se presenti (in caso di furto del veicolo) e invierà il tutto immediatamente all’Autonoleggio. In caso contrario, tutte le coperture e le assicurazioni scadranno e il Noleggiatore sarà responsabile per tutte le spese.

9. Esclusioni

Il Noleggiatore riconosce che è responsabile di tutti i costi dei danni riportati qui di seguito, a prescindere dall’Assicurazione che possa avere adottato. I danni riportati qui di seguito sono espressamente esclusi da qualsiasi opzione assicurativa: a) danni al veicolo, in caso di violazione di una clausola contrattuale. b) Danni causati volontariamente, sotto l’influenza di alcol o di sostanze stupefacenti che riducono la capacità di guida. c) Beni personali rubati/danneggiati/persi. d) Se il noleggiatore adotta un qualsiasi comportamento noncurante o negligente o viola la normativa stradale locale, causando danni al veicolo o a beni di terze parti. e) Il costo per recuperare il veicolo da aree limitate, sommerse, bloccate o abbandonate. f) Il costo per sostituire chiavi danneggiate, perse, rubate o rimaste chiuse nel veicolo. g) Conducenti non identificati nel Contratto di noleggio, o Conducenti con una patente di guida scaduta/annullata. h) Per costi associati all’uso scorretto di carburante. i) Tutti i danni sotto la scocca del veicolo o sopra la linea del parabrezza, se non vi sono collisioni con terze parti. j) Tutti i danni causati da un animale investito durante la guida.

10. Restituzione del veicolo

1) Il veicolo deve essere restituito il giorno, l’ora e nel punto specificati nel contratto di noleggio. a) Per modificare il punto o la data/ora della restituzione del veicolo, il Noleggiatore deve ottenere prima l’autorizzazione dallo staff addetto alle prenotazioni dell’Autonoleggio. Verranno applicati oneri e l’ammontare verrà comunicato dal team responsabile per le prenotazioni. b) La tassa si applica a tutti i casi indipendentemente dalle ragioni alla base della modifica. c) Se l’Autonoleggio non conferma via e-mail la modifica, il Noleggiatore deve attenersi alla data, all’ora e al punto di deposito stipulati nel contratto. 2) In caso di mancata autorizzazione e consegna del furgone all’ora stipulata nel Contratto di noleggio, verrà applicata una penale extra di tre volte la tariffa di noleggio da pagare immediatamente alla restituzione. 3) Se il veicolo viene restituito in un punto diverso da quello stipulato per contratto, il Noleggiatore è responsabile per qualsivoglia danno emergente causato all’Autonoleggio. 4) Se il veicolo non viene restituito ad un dipendente dell’Autonoleggio, il Noleggiatore è responsabile per tutte le perdite o danni inclusi sottrazione o furto del veicolo. 5) Attrezzature del furgone: Tutti i veicoli sono dotati di utensili da cucina, kit di pulizia e letto, e in caso di mancata restituzione delle attrezzature del furgone e/o degli extra noleggiati nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, verrà applicata una penale in base al valore del/dei bene/i. 6) Se il veicolo non viene restituito pulito al suo interno (assenza di immondizia, sabbia, fango o rifiuti di qualsiasi genere) e al suo esterno, con il serbatoio dell’acqua di scarico vuoto, con il WC chimico vuoto, con gli utensili da cucina puliti e il frigorifero spento e senza cibo al suo interno, verrà applicata una tassa per la pulizia di 100€. 7) Se il furgone non viene restituito con lo stesso livello di carburante che aveva al ritiro, al noleggiatore verranno addebitati 40€ ogni 1/4 di serbatoio mancante.

11. Responsabilità/Cauzione e pagamenti post-noleggio

1) La cauzione può essere pagata attraverso carta di credito (Visa o Mastercard) e il titolare della carta di credito deve essere presente al ritiro. Alla consegna del veicolo, il Noleggiatore deve pagare la cauzione in base all’opzione assicurativa scelta. Questa somma verrà trattenuta sulla carta di credito del Noleggiatore per garantire il pagamento in eccesso in caso di furto o sinistro o di qualsivoglia altro danno al veicolo avvenuto durante il periodo di noleggio. 2) Qualora la somma della cauzione non venisse autorizzata dalla banca o dal titolare della carta di credito, il contratto non potrà essere eseguito e il veicolo consegnato. In tal caso, verrà applicata la regolare politica di cancellazione e al Noleggiatore verrà addebitato l’intero ammontare della prenotazione. La cauzione verrà restituita al Noleggiatore alla fine del periodo di noleggio, in seguito ad un’ispezione di un membro dello staff dell’Autonoleggio che dichiarerà che il veicolo si trova in condizioni simili a quelle di quando è stato ritirato. 3) I costi relativi ai danni agli extra/attrezzature e ai danni al veicolo verranno addebitati in base alla tabella dei prezzi dell’Autonoleggio. Il Noleggiatore sarà inoltre responsabile del periodo non noleggiato, per il tempo ragionevolmente necessario alla riparazione del veicolo, in base ai danni in questione. 4) In caso di incidente dove il Noleggiatore non si considera responsabile, l’Autonoleggio tratterrà l’intero ammontare della cauzione sino a quando la compagnia assicurativa non dichiarerà la responsabilità. 5) Se i costi di riparazione dei danni non sono immediatamente determinabili, l’Autonoleggio tratterrà l’intera somma della cauzione. Qualora i costi di riparazione dei danni finali fossero inferiori all’ammantare versato, è possibile che venga rimborsata una quota in eccesso. 6) Il Noleggiatore concorda che l’Autonoleggio è autorizzato ad addebitare sulla carta di credito in archivio qualsivoglia ulteriore ammontare eventualmente dovuto a campeggio selvaggio, ammende, multe, sanzioni per infrazioni stradali, pedaggi, danni al furgone (interni o esterni) e valori scaduti. L’Autonoleggio è legittimato a verificare gli eventuali danni al furgone sino a 30 giorni dopo l’ultimo giorno del contratto di noleggio. Le ammende verranno addebitate per intero più IVA e una sanzione amministrativa di 50€. 7) Il Noleggiatore deve fornire all’Autonoleggio una carta di credito alternativa che può essere utilizzata per il rispetto degli obblighi del Noleggiatore stesso ai sensi dei Termini e condizioni dell’Autonoleggio, in caso di fondi insufficienti, transazioni per qualsivoglia motivo annullate e carta di credito annullata o sospesa. 8) A tutte le fatture pendenti verranno aggiunti gli interessi corrispondenti al tasso legale più alto più un importo forfettario del 20% del valore non versato e qualsiasi compensazione per danni/profitti persi eventualmente esigibili per legge. In caso di una controversia legale in qualche modo relazionata al presente contratto, le parti concordano che verrà applicata la giurisdizione del punto di ritiro.

12.Contratto e garanzie clienti

1) Il presente contratto costituisce la totalità degli accordi delle parti e non vi sono altri impegni, garanzie o accordi orali intercorsi tra le parti relativamente alla responsabilità del Noleggiatore. Qualsiasi onere viene calcolato in conformità al Contratto e ai rispettivi Termini e condizioni. 2) In fase di prenotazione e pagamento della caparra iniziale, il Noleggiatore accetta automaticamente i termini e le condizioni dell’Autonoleggio. 3) Il Noleggiatore attesta che tutte le informazioni fornite relativamente al presente contratto sono veritiere.

13. Veicoli e marchi

Se, per qualsivoglia ragione non di responsabilità dell’Autonoleggio, come ad esempio il ritardo del noleggiatore precedente, un sinistro, un furto, una rottura o qualsivoglia altra situazione che comprometta la consegna del veicolo precedentemente prenotata, non fosse possibile procedere alla consegna il giorno e l’ora stipulati, l’Autonoleggio può: 1) offrire al Noleggiatore un modello o una categoria di veicolo simile. La casa automobilistica, il design o il colore possono variare. 2) Offrire al Noleggiatore un rimborso totale della somma versata senza nessun altro risarcimento.



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